Transformasi digital kini menjadi keharusan dalam bisnis, namun tidak semua pemimpin memiliki visi dan keterampilan yang dibutuhkan untuk itu.
Dalam bekerja, orang membutuhkan umpan balik. Namun, dibutuhkan seni menyampaikannya agar bermanfaat dan produktif.
Jika menghadapi masalah di tempat kerja, daripada mencari-cari kesalahan, lebih baik berfokus pada solusi.
Pandemi sudah menciptakan focusing effect secara otomatis. Perhatian kita selalu mengarah pada pemberitaan mengenai perkembangan virus dan dampaknya. Semua orang,
Sebagian orang sulit menerima pendapat orang lain atau disebut intellectual arrogance. Dibutuhkan intellectual humility untuk mencari tahu hal baru.
Imposter syndrome adalah perasaan tidak nyaman yang dipengaruhi oleh asumsi tentang pandangan orang ke individu.