Soft skills seperti komunikasi, negosiasi, membina hubungan interpersonal ata pemahaman emotional intelligence tetap dibutuhkan dalam dunia dengan kecanggihan teknologi seperti sekarang. Tidak hanya dalam organisasi, seorang profesional yang dilengkapi soft skills memiliki kesempatan lebih besar untuk menjadi pemimpin.
Going extra mile adalah konsep pelanggan mendapatkan lebih daripada yang ia harapkan. Hal ini juga berkaitan dengan "usaha lebih" yang dilakukan seseorang dalam bekerja sehingga ia bisa melaju lebih depan daripada rekan rekannya. Apakah pada masa krisis seperti ini kita masih bisa melakukan extra mile?
Mengubah diri tidak semudah seperti membalik tangan saja. Hal ini karena pola lama akan bertahan dan tidak mau mengalah pada otak yang membentuk jalan baru. Dengan "hack yourself" kita berusaha mengubah sistem yang sudah terpola.
Sekarang, kita hidup pada era yang sangat fantastis, bukan evolusi, melainkan disrupsi. Hanya ambiguitas, ketidakjelasan, dan perubahanlah yang pasti. Kita yang bertanggung jawab mengambil kesempatan menggambar masa depan yang berbeda dengan masa lalu.
Ungkapan mens sana in corpore sano adalah ungkapan klasik yang sudah lama kita kenal; dalam raga yang sehat terdapat jiwa
Apakah kita membayangkan krisis ini akan usai seperti terbitnya matahari sesudah hujan badai yang parah? Beberapa ahli mengatakan, krisis tidak