Rasa takut adalah hal yang wajar, tetapi kalau berlebihan dapat merugikan. Oleh karena itu, rasa takut harus dikelola.
Tekanan yang dialami karena pandemi membutuhkan resiliensi. Mental resilient yang kuat membuat orang mampu bangkit setiap kali mengalami kesulitan.
Di tengah pandemi, layanan tanpa bersentuhan menjadi kian populer. Tetapi, tantangannya, bagaimana tetap memberikan sentuhan pribadi.
Kepemimpinan mengalami ujian berat pada masa pandemi. Krisis sosial ekonomi yang terjadi menuntut para pemimpin bangkit, belajar dengan cepat, dan banyak menelurkan ide kreatif. Mereka dituntut melakukan leadership reset.
Tempat kerja dirancang untuk mengoptimalkan produktivitas. Di kantor, ada yang menggunakan kubikal untuk menjaga privasi, ada juga yang menganut konsep open office. Dengan maraknya Covid-19, dewasa ini berkembang pula model tempat kerja hybrid (The Hybrid Workplace).
Mengukur kinerja dilakukan dengan tujuan melihat dan membedakan kontribusi suatu divisi ataupun individu dibandingkan dengan yang lain. Banyak perusahaan yang sudah menggunakan KPI (Key Performance Indicator) sebagai pengukuran manajemen kinerja dengan beragam implementasinya.