Pemasaran merupakan salah satu hal penting untuk mengembangkan sebuah bisnis. Audiens dapat merasa kewalahan dengan banyaknya informasi, tetapi hal ini dapat diatasi dengan menampilkan informasi yang berbeda (stand out). Dibutuhkan komunikasi pemasaran terpadu (integrated marketing communication) untuk mengomunikasikan pesan kepada calon konsumen.
Berita buruk dapat merusak citra perusahaan. Humas memiliki andil dalam menangani berita buruk yang beredar di masyarakat untuk menjaga citra perusahaan.
Key opinion leader dalam marketing adalah orang-orang yang dipercaya untuk menyuarakan suatu isu. Peran mereka dapat dimanfaatkan untuk mendongkrak penjualan brand.