Untuk memenangi persaingan bisnis, pemasar harus memahami pasarnya, antara lain dengan riset pasar. Dengan demikian, ia dapat menciptakan nilai untuk taklukkan persaingan dengan kompetitor dan cari peluang bisnis baru.
Pemasaran digital menjadi teknik yang efektif dan diminati di tengah pandemi. Dibutuhkan pemahaman target audiens untuk menghasilkan strategi pemasaran digital yang efisien dan sesuai untuk jenama.