“Mulutmu, harimaumu.”

Kata-kata ini kerap melintas di keseharian kita. Pesan tersiratnya sederhana, kita perlu berhati-hati saat mengatakan sesuatu di berbagai tempat dan kesempatan, termasuk di lokasi kerja. Menjaga sopan santun menjadi hal yang wajib saat bekerja. Namun, lebih dari sekadar sopan santun, sebaiknya Anda hindari kalimat-kalimat berikut agar tidak merugikan diri sendiri.

Pertama, “saya tidak bisa”. Begitu kata ini menggelegar, penilaian diri seorang karyawan dari atasan langsung terjun bebas. Kalimat ini menyiratkan ketidakmampuan diri dalam menangani berbagai tugas di kantor. Kepercayaan rekan kerja atau atasan pada diri karyawan pun akan menyurut. Kalimat ini juga menandakan minimnya daya juang dalam menangani tugas-tugas tertentu. Jika karyawan ingin mendapatkan penilaian positis dari atasan atau rekan kerja, hindarilah kalimat ini.

Kedua, “hasil kerja saya tidak bagus”. Meskipun banyak orang telah menghindari kata-kata ini, sebagian orang masih saja ada yang mengutarakannya. Kalimat ini menandakan rasa percaya diri yang rendah. Jika bermaksud rendah hati, kata-kata ini kurang tepat. Justru, jika karyawan mengucapkan kalimat tersebut, tingkat kepercayaan dari atasan dan rekan kerja berkurang.

Ketiga, “saya tidak mau bekerja dengan dia”. Hal ini langsung menimbulkan reaksi negatif dari atasan dan rekan kerja. Kalimat tersebut menandakan adanya konflik dalam pekerjaan. Konflik tersebut belum selesai dan bisa menjadi kendala saat mengerjakan tugas dalam tim. Ungkapan tersebut juga bisa diartikan bahwa karyawan tidak mempercayai kualitas kerja rekannya.

Keempat, “saya terlalu sibuk”. Di satu sisi, kalimat ini menandakan bahwa beban pekerjaan terlalu banyak sehingga karyawan kewalahan. Namun, di sisi lain, kalimat ini juga bisa diartikan bahwa seseorang tidak bisa me-manage pekerjaannya dengan baik sehingga beberapa tugas terbengkalai. Kalimat ini juga dapat menimbulkan persepsi bahwa seorang karyawan menolak pekerjaan dengan halus.

Kelima, “pokoknya saya mau begini”. Jika bukan pimpinan utama perusahaan, sebaiknya Anda hindari kata-kata ini. Mempertahankan pendapat mati-matian dan tidak mau menerima pendapat orang lain akan membuat karyawan mendapatkan cap buruk dari rekan kerja dan atasan. Sikap keras kepala berlebihan membuat kerja sama dalam tim menjadi buyar. Jika berselisih pendapat, pilihlah kalimat yang bijak dan menghormati orang lain.

Keenam, “ini bukan kesalahan saya, ini salah Anda”. Kata-kata inilah yang memicu konflik di kantor. Hobi menyalahkan orang merupakan bibit perselisihan yang berkepanjangan dan bisa mengganggu kinerja dan produktivitas. Saat terjadi masalah, langkah yang paling baik bukan dengan cara saling menyalahkan antarpihak, melainkan duduk bersama untuk mencari solusi yang terbaik. [*/MIL]

noted: kata kata keramat yang anti terucap

foto: shutterstock