Komunitas Velozity berkesempatan mencoba langsung fasilitas pelayanan model terbaru Toyota, yaitu Toyota Driving Experience (TDE) di kantor PT Toyota Astra Motor, Sunter, Sabtu (30/3/2019).
Fasilitas Toyota Driving Experience ini dibangun agar pelanggan bisa merasakan langsung sensasi berkendara menggunakan produk Toyota. Hadir dalam acara ini 25 Velozers yang berdomisili di seputaran Jabodetabek.
Kedatangan Velozity disambut perwakilan manajemen PT Toyota Astra Motor Gandhi Ahimsaputra dan Rendhy Ervianto. Para Velozers juga dikenalkan dengan neng TARRA (Toyota Interactive Virtual Assistant). TARRA adalah fasilitas terbaru Toyota untuk memudahkan Velozers mengetahui berbagai informasi terbaru dari Toyota.
Konsumen bisa mengetahui produk, tips perawatan terbaik untuk mobil, program penjualan, sampai info seputar klub/komunitas Toyota dan masih banyak lagi. Semuanya semudah ngobrol dengan teman lewat chatting via aplikasi Line.
“Test drive”
Antusiasme memuncak kala Velozers melakukan test drive di antaranya New Veloz, All New CH-R, All New Rush, Fortuner VRZ, dan Innova Reborn. Sebelum melakukan test drive, Velozers diberi arahan dan SOP dari para instruktur profesional mengenai hal yang harus dilakukan dan harus dihindari selama kegiatan berlangsung.
Fasilitas Toyota Driving Experience memiliki luas hampir sekitar 10.000 meter persegi. Ini dirancang agar pelanggan bisa mendapatkan pengalaman mengemudi dalam berbagai situasi. TDE memiliki area-area tertentu yang didukung trek–trek khusus agar pelanggan bisa optimal merasakan berbagai kelebihan dari mobil Toyota yang dikendarai dalam berbagai kondisi dan medan jalan.
Selain area untuk menguji comfort dan handling mobil, TDE juga dilengkapi area untuk menguji speed dan semi off-road. Untuk area comfort, trek yang disediakan adalah smooth asphalt agar pelanggan mengetahui stabilitas dan kebisingan mobil, slope hill untuk mengetes HAC dan torsi awal mobil, speed bump untuk pergerakan bodi mobil dan suspensinya.
Untuk area handling, trek yang disediakan adalah u-turn guna mengetahui kemampuan kemudi pengendalian mobil saat berputar, parking condition untuk mengetes kepekaan sensor dan kamera parkir, dan slalom/zig-zag untuk mengetahui respons kemudi dan daya lempar bodi mobil (tingkat kelimbungan mobil) ke arah luar jalur saat kendaraan sedang berbelok atau bermanuver.
Pada area speed, trek yang disediakan adalah acceleration agar pelanggan mengetahui respons mesin mobil saat dipacu pada kecepatan tertentu, dan trek breaking guna mengetahui efektivitas pengereman. Sedangkan untuk area semi offroad, trek yang disediakan adalah flooding untuk mengetahui kemampuan mobil saat melintasi jalan dalam kondisi banjir dan pot hole guna mengetahui kemampuan dan ketangguhan mobil.
Fasilitas ini dibangun dengan nilai investasi Rp 5,5 miliar. TDE buka setiap Selasa sampai Minggu, pukul 10.00–18.00 WIB. Sedangkan pada hari Minggu, buka pada 10.00–16.00 WIB.
Syarat ikut serta
Tertarik untuk mencoba TDE? Caranya sangat mudah. Terbuka untuk umum. Silakan datang ke dealer resmi Toyota terdekat dan minta untuk test drive terkait mobil yang diinginkan ke sales agar dapat segera dilakukan booking jadwal kunjungan ke TDE. Salesman lalu akan mendampingi saat datang ke TDE untuk melakukan test drive bersama instruktur sesuai dengan permintaan yang telah diajukan.
Ketua Umum Velozity Bambang Bangun Wibowo mengungkapkan apresiasinya karena boleh mencoba fasilitas TDE ini. “Kami sebagai salah satu pelanggan loyal Toyota, tentunya kami sangat mengapresiasi sekali atas adanya fasilitas test drive ini dan menjadikan yang pertama kali untuk Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) otomotif di Indonesia yang membuat fasilitas ini dan terbuka untuk umum bagi para calon pembeli Toyota. Hal ini menjadi nilai tambah untuk privilage yang diberikan oleh Toyota yang mampu melebihi ekspektasi pelanggan,” ujarnya.
Bambang juga mengucapkan terima kasih pada PT Toyota Astra Motor karena telah mengundang Velozity untuk mencoba Toyota Driving Experience ini. Dia berharap, semoga pengalaman ini bermanfaat bagi Velozers dan semua orang yang telah mencoba fasilitas baru ini. [*]
