Agar pengalaman menyewa kendaraan di rental mobil berjalan lancar, nyaman, dan aman berikut adalah beberapa tips yang perlu kita perhatikan.
1. Pilih rental dengan reputasi baik
Sebelum menyewa mobil, pastikan Anda memilih rental dengan reputasi yang baik. Lakukan riset secara daring dengan membaca ulasan pelanggan di berbagai platform.
Cari rental mobil yang memiliki rating tinggi dan banyak testimoni positif. Selain itu, pastikan rental tersebut memiliki izin usaha resmi seperti NPWP dan SIUP. Jika memungkinkan, mintalah rekomendasi dari teman atau keluarga yang memiliki pengalaman baik dalam menyewa mobil.
2. Periksa Persyaratan
Bacalah syarat dan ketentuan sewa dengan teliti sebelum menandatangani kontrak. Pastikan Anda memahami semua ketentuan yang berlaku, seperti biaya tambahan untuk keterlambatan pengembalian, kebijakan pembatalan, serta tanggung jawab Anda sebagai penyewa.
Jika ada hal yang kurang jelas, jangan ragu untuk bertanya kepada pihak rental. Transparansi adalah indikator penting dari rental mobil tepercaya.
3. Bandingkan harga
Jangan terburu-buru memilih rental mobil pertama yang Anda temui. Luangkan waktu untuk membandingkan harga dari beberapa penyedia layanan. Namun, waspadai harga yang terlalu murah dibandingkan rata-rata pasar.
Harga yang terlalu rendah mungkin mengindikasikan adanya biaya tersembunyi atau kualitas layanan yang kurang memadai. Pastikan Anda memilih rental yang menawarkan harga kompetitif dengan layanan tepercaya.
4. Cek kondisi mobil
Sebelum menggunakan mobil yang Anda sewa, lakukan pengecekan fisik secara menyeluruh. Periksa kondisi ban, lampu, rem, mesin, serta fitur lainnya seperti AC dan sistem audio.
Selain itu, pastikan semua fungsi kendaraan bekerja dengan baik. Jika menemukan kerusakan atau cacat pada mobil, catat dan dokumentasikan dengan foto atau video. Ini akan berguna sebagai bukti jika terjadi klaim saat mobil dikembalikan.
5. Tanyakan tentang asuransi
Asuransi kendaraan adalah salah satu aspek penting yang sering diabaikan oleh penyewa. Tanyakan kepada pihak rental apakah mobil yang Anda sewa sudah dilengkapi dengan asuransi.
Jika tidak, pertimbangkan untuk membeli asuransi tambahan agar Anda terlindungi dari risiko kerusakan atau kecelakaan selama masa sewa. Dengan adanya asuransi, Anda dapat lebih tenang saat berkendara.
Baca juga: Hati-hati, Ini Risiko Saat Ganti Head Unit Mobil
6. Kontrak tertulis
Selalu pastikan ada kontrak tertulis yang mengatur detail penyewaan mobil. Kontrak ini harus mencakup informasi seperti durasi sewa, biaya, jenis mobil, dan kebijakan lainnya.
Sebisa mungkin hindari rental yang hanya mengandalkan perjanjian lisan, karena hal ini dapat menimbulkan masalah di kemudian hari. Bacalah kontrak dengan seksama sebelum menandatanganinya.
7. Dokumentasikan kendaraan
Ambil foto atau video kendaraan dari berbagai sudut sebelum Anda menggunakannya dan setelah Anda mengembalikannya. Dokumentasi ini akan menjadi bukti jika terjadi perbedaan pendapat tentang kondisi kendaraan antara Anda dan pihak rental.
Langkah tersebut juga membantu melindungi Anda dari klaim kerusakan yang tidak Anda lakukan saat menyewa kendaraan di rental mobil.
8. Pahami kebijakan BBM
Kebijakan bahan bakar (BBM) dapat bervariasi antara satu rental dan rental lainnya. Beberapa rental mungkin mengharuskan Anda mengembalikan mobil dengan tangki bahan bakar penuh, sementara yang lain menawarkan opsi pembayaran bahan bakar di awal.
Pastikan Anda memahami kebijakan ini untuk menghindari biaya tambahan yang tidak perlu.
9. Pilih metode pembayaran
Saat hendak menyewa mobil, hindari melakukan pembayaran secara tunai sebanyak mungkin. Gunakan metode pembayaran yang lebih aman seperti transfer bank atau kartu kredit.
Metode tersebut memudahkan Anda untuk melacak transaksi jika terjadi masalah, sekaligus memberikan perlindungan tambahan dari potensi penipuan.
10. Waspada penipuan
Jika ingin menyewa mobil melalui platform online, pastikan Anda menggunakan situs atau aplikasi tepercaya. Periksa apakah platform tersebut memiliki sistem keamanan yang baik untuk melindungi data pribadi dan pembayaran Anda.
Ingat! Jangan mudah tergiur dengan tawaran yang terlihat terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.
11. Kembalikan tepat waktu
Tak kalah penting, usahakan untuk mengembalikan mobil sesuai dengan waktu yang disepakati dalam kontrak. Keterlambatan pengembalian dapat dikenakan biaya tambahan yang cukup besar.
Namun jika Anda membutuhkan perpanjangan waktu, segera hubungi pihak rental untuk mengatur ulang jadwal pengembalian.
