Manajemen Aruna Senggigi Resort & Convention mempersiapkan diri menghadapi era new normal dan menjadi hotel pilot di Provinsi Nusa Tenggara Barat yang menerapkan konsep new normal dengan menyiapkan standard operational procedure (SOP) meliputi protokol kesehatan dan fasilitas pendukung lainnya. Hal-hal yang dipersiapkan, di antaranya sebagai berikut.
